福利品筆電值得買嗎？甜檸檬認證QA一次看懂保固、維修與真偽查詢

在選購福利品筆電時，消費者最在意的莫過於產品來源是否可靠、保固是否完善，以及售後服務是否有保障。甜檸檬認證作為百事益首創的整新商品標章，正是為了解決這些疑慮而誕生。以下整理出消費者最常問的幾個問題，幫助你安心選購認證筆電。

✅ 甜檸檬認證筆電的維修與零件來源

每台甜檸檬認證筆電在整新過程中，會依據實際狀況選用原廠或品質相當的副廠零件。所有更換的零件都會經過專業檢測與穩定度測試，確保性能、安全性與相容性達到甜檸檬標準。

🛠 保固申請需要哪些資料？

在保固期間（甜檸檬提供6個月全機保固），若需申請維修服務，請提供購買發票與機身上的序號貼紙。若是透過授權經銷商購買，也可直接聯繫原經銷商協助處理。

🚚 維修寄送流程與運費說明

若選擇寄送維修品至百事益全台門市服務中心，寄出運費由消費者負擔；保固範圍內的維修，我們將負擔寄回運費。也可選擇直接送修至G+Outlet門市或百事益服務中心，維修時間約為5~7個工作天。

🏢 是否有現場維修服務？

有的！您可直接將筆電送至G+Outlet門市或百事益服務中心辦理維修，免去寄送等待時間。門市據點可至官網查詢。

🔍 如何查詢認證真偽？

每台甜檸檬認證筆電都附有QR Code貼紙，掃描後即可查詢認證編號與產品履歷，確認是否為真正的甜檸檬認證商品。

🔧 是否可加購升級？

在硬體支援的情況下，消費者可與銷售平台聯繫，確認是否可加購或升級RAM、SSD等零件，打造更符合需求的使用體驗。

甜檸檬認證不只是標章，更是一種對品質與永續的承諾。透過完整的維修流程、清楚的保固機制與透明的認證履歷，讓每一台福利品筆電都能安心使用、延續價值。若你正在考慮入手一台高CP值的筆電，不妨從甜檸檬認證開始。