購物說明

 

網站購物運費如何計算?

商品結帳金額扣除紅利、優惠券/碼後,總計金額滿$2000即可免運費。
若結帳金額未滿$2000,收取運費如下:
超商純取貨: 運費 80元 
新竹物流  : 運費 150元


網站付款方式種類?

信用卡付款
方便又好用的付款方式,當您選擇線上刷卡方式進行交易時,作業流程透過SSL加密機制,保障您的個人隱私資料。

虛擬ATM付款
適用沒有信用卡或者不方便前往超商取貨服款的消費者。使用虛擬ATM付款方式,只需將訂單款項透過實體/網路ATM或著網路銀行,直接匯入系統指定帳號即可完成付款。請注意要在指定日期完成轉帳,逾期需重新下單。

APPLE PAY
Apple Pay 僅支援使用 Apple 裝置搭配 Safari 瀏覽器的消費者。若消費者的裝置不支援 Apple Pay,結帳頁就不會顯示 Apple Pay 付款方式供選擇。

LINE PAY
於LINE Pay綁定信用卡後,消費時僅需輸入專屬密碼即可完成付款。

7-11/全家/萊爾富,門市取貨付款
當商品送達您指定之超商門市時,將會發送簡訊通知到貨;至門市取貨時直接付款即可。


提供哪些配送方式?

本站目前僅提供台灣本島配送,有二種物流方式可選擇:

新竹物流:
商品於網站付款後,將以宅配方式寄出,宅配範圍目前限於台灣本島地區。


超商配送:
開通取貨的超商為7-11、全家、萊爾富共三家,商品於網站付款後,將配送至您所指定的超商門市,到店時將會發送取貨通知簡訊,請您前往取貨。


配送及貨到時程

週一至週五上班日,10:00前完成付款之訂單,為當日出貨。
10:00後才付款完成的訂單則視為隔日訂單。週五10:00後訂單因適逢週休為星期一出貨。

【新竹物流】出貨日+1-2個工作天。
【超商取貨】出貨日+2-3個工作天。

※ 完成下單後,請留意取件、送件通知簡訊及E-mail。 
※ 提醒您,新竹物流週日無收送件之服務,敬請見諒。 
※ 以上時間為參考值,若因天氣狀況不佳、交通因素、貨量增加等因素,送達時間有可能變動。

 

首購優惠券

顧客首次加入會員,系統皆會自動匯入50元優惠券,至顧客帳戶,每個帳戶只會獲得一次。顧客結帳時只要總金額滿500元,即可使用該優惠券來折抵訂單中的商品金額。
優惠券有效天數為30天,例如: 顧客於1/1中午12點完成註冊,系統即發送優惠券至會員帳戶。該優惠券將於第30天(也就是1/31)中午12點後失效。

優惠券可於「會員專區>專屬優惠券」查詢。

※使用優惠券的訂單如退貨或取消部分商品,優惠券將失效不會歸還。

※部份已優惠商品,不提供優惠券使用。


包裹配送進度,要如何查詢?

請登入會員帳號後,即可查詢您的訂單狀態。若需查詢物流進度,請將貨運單號抄下後,至下列連結查詢:
新竹物流配送進度
全家超商物流進度
7-11物流進度
萊爾富物流進度

 

超商門巿取貨要如何領取?

待收到「貨到門市通知函」或簡訊後,請攜帶您的身份證至您所指定之門市取貨。
取貨時請核對包裹姓名是否正確。
商品送達門市日起算7日內,請務必完成取件喔!(如:商品於1/1送達門市,請於1/7 23:59前完成取件,逾期則退回物流中心。)
 

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